Hae yhteystietoa

Vähemmän kiireelliset palautteet

Maanteiden kunnossapitoon liittyvät, vähemmän kiireelliset asiat voi ilmoittaa Liikenteen asiakaspalveluun. Näitä ovat mm.

• palaute teiden kunnossapidosta (esimerkiksi talvikunnossapidossa puutteita tai päällyste huonossa kunnossa)
• rikkinäiset katuvalot
• yleistä palautetta liikenteestä

Tavoitat Liikenteen asiakaspalvelun arkisin klo 9–16 numerosta 0295 020 600  ja netissä https://palautevayla.fi/aspaTämä on ulkoinen linkki. 

Kiireelliset palautteet

Kiireellisistä ja liikennettä selvästi vaarantavista ongelmista voi ilmoittaa soittamalla numeroon 0200 2100 (24 t/ vrk). Näitä ovat mm. 

• puu kaatunut tielle
• vaarallinen kuoppa tiellä
• kiviä tai muita esineitä tiellä
• tie vaarallisen liukas
• tie muusta syystä ajokelvoton tai vaarallinen

Hätätilanne

Liikenteen hätätilanteissa oikea numero on 112. Näitä ovat mm. 

• onnettomuus tiellä
• tulipalo tien läheisyydessä
• iso eläin tiellä (esim. hirvi tai karhu)
• vaarallinen kuski liikenteessä (esim. vaarallinen ylinopeus tai epäily rattijuopumuksesta)
• ensiavun tarve

Kuva: Väylävirasto

Kaupungin tai kunnan teistä palaute annetaan kyseisen kaupungin tai kunnan kunnossapidolle, joka ohjaa palautteen oikealle urakoitsijalle. Yhteystiedot löytyvät kaupungin tai kunnan nettisivuilta.